Política de envío

Política de envíos (EE. UU.)

Actualmente enviamos a todo el territorio continental de Estados Unidos, excepto a los siguientes lugares:
Alaska, Delaware, Washington D. C., Idaho, Nuevo Hampshire, Dakota del Sur, Kansas y Washington.

Tiempos de entrega
Los pedidos normalmente se entregan entre 3 y 7 días hábiles después del envío, según tu ubicación y el servicio de envío utilizado.

Tiempos de preparación
Los pedidos se procesan de lunes a viernes. Intentamos enviar todos los pedidos en 1 a 2 días hábiles, pero en temporadas altas (ofertas, días festivos o lanzamientos de productos), puede tomar hasta 3 días hábiles despachar tu pedido.

Rastreo
Cuando se envíe tu pedido, recibirás un email con la información de rastreo para que puedas seguir su recorrido.

Dirección incorrecta
Asegúrate de que tu dirección de envío sea correcta antes de hacer tu pedido; no podemos hacer cambios una vez enviado.

Si tu paquete nos es devuelto por una dirección incorrecta o incompleta, o se marca como no reclamado o imposible de entregar, reembolsaremos el subtotal del pedido cuando vuelva a nuestras instalaciones. Los reembolsos pueden tardar 2–8 días hábiles en aparecer en tu cuenta después de procesarse.

No nos hacemos responsables de paquetes perdidos, robados o retrasados por errores en la dirección o por cambios de entrega hechos con la paquetería después del envío.

Preventas
Si tu pedido incluye un artículo en preventa, enviaremos el pedido completo cuando ese artículo esté disponible.